Belangrijke informatie Fortuna - Go Ahead Eagles

Openingstijden stadion
Het stadion opent haar deuren twee uur voorafgaand aan de wedstrijd, namelijk om 18.00 uur. Alle ingangen en toegangspoorten zullen weer toegankelijk zijn, waardoor de instroom weer zal verlopen zoals jullie gewend zijn vanuit vorig seizoen. Wij roepen uiteraard evengoed op om zo vroeg mogelijk naar het stadion te komen, zodat iedereen gegarandeerd tijdig op zijn plek zit.

Pre-hour
Om het seizoen gezamenlijk goed af te trappen zal er om 18:00u, bij het openen van de stadionpoorten, een pre-hour plaatsvinden. Deze zal zowel in de grachten als in het supportershome plaatsvinden en duurt tot 19.00 uur. Gedurende dit uur krijg je een groot biertje voor de prijs van een kleine! Het supportershome zal vrijdag vanaf 18.00 uur geopend zijn. 

Horeca
Alle horecapunten zullen tegen de Eagles open en bemand zijn, waardoor de wachtrijen zoveel mogelijk worden beperkt. Wachtrijen zullen nooit geheel voorkomen kunnen worden, maar deze zullen weer van een acceptabel niveau zijn waardoor iedereen zijn favoriete drankje en hapje tijdig kan halen.

Ticketverkoop
Op de dag zelf zal het enkel mogelijk zijn om kaarten online aan te schaffen. Er is geen fysieke verkoop in de ticketunit vanwege de clubcard restrictie die aan dit duel is gekoppeld.

Nieuwe seizoenkaart 
Iedereen die vóór 15 juli zijn seizoenkaart heeft besteld, heeft deze inmiddels via de post thuisgestuurd gekregen. Mocht jij de seizoenkaart nog niet hebben ontvangen, meld je dan bij de receptie en dan helpen wij je graag verder. Heb jij je seizoenkaart na 15 juli besteld, dan kan het zijn dat deze nog niet bij jou is thuisbezorgd. Geen paniek! Aan de receptie helpen we je graag verder of je kan binnen door het gebruik van de Fortuna App(Android & Iphone). Hier vind je namelijk bij "Mijn Profiel" en dan het menu "Kaarten" jouw digitale seizoenkaart met werkende QR-code.

Voucher geschenk verlengers (ticketunit)
Alle members die hun membership van 2024/2025 hebben verlengd, hebben een voucher gekregen die werd meegeleverd bij de seizoenkaart. Deze zijn inmiddels al in groten getale opgehaald maar mocht jij dit nog niet hebben gedaan, neem dan vrijdag deze voucher mee. Je kan deze voucher enkel inleveren bij de ticketunit ter hoogte van ingang Zuid/E. Heb jij jouw voucher niet ontvangen, meld je dan bij de receptie.

Catering tegoed seizoenkaart
Voor de fans die catering tegoed hadden op hun oude kaart, geldt dat deze zijn overgezet op de nieuwe kaart. Het kan voorkomen dat bij enkele supporters dit nog wordt verwerkt. Mocht dit het geval zijn, mail dan naar info@fortunasittard.nl en neem bij de wedstrijd tegen Go Ahead Eagles ook nog de oude kaart mee.

Parkeren

Let op: er geldt een parkeerverbod op Bedrijvenstad Sittard, waarbij wordt gehandhaafd op foutparkeren.