Praktische informatie eerste thuiswedstrijd
Na de knappe uitoverwinning tegen Go Ahead Eagles staat vrijdagavond 16 augustus de eerste thuiswedstrijd tegen Almere City op het programma. Alle belangrijke informatie hierover vind jij hieronder.
Toegangspoorten
Het stadion opent vrijdag om 18.00 uur haar deuren en iedereen die zijn seizoenkaart reeds in bezit heeft, kan bij de poorten eenvoudig de QR-code scannen. Is jouw seizoenkaart nog niet geleverd of ben jij hem vergeten? Geen probleem! Open jouw Fortuna app en kijk bij het menu "tickets". Hier staat jouw membership (incl. QR-code) namelijk ook digitaal en ook deze is te scannen bij de poorten. Heb jij een los ticket gekocht? Houd deze dan digitaal of fysiek bij de hand en scan ook hier de QR-code.
Cateringbonus verlengers
Alle fans die hun membership hebben verlengd, hebben cateringtegoed van ons cadeau gekregen. Deze bonussen zijn inmiddels allemaal aan het cateringtegoed toegevoegd en zijn morgen dus ook direct te gebruiken. Bij het checken van jouw saldo in de Fortuna app kan het zijn dat je de melding N/A in beeld krijgt. Dit wordt z.s.m. opgelost zodat iedereen weer duidelijk zijn of haar saldo kan checken.
Overzetten "oude" tegoeden
Doordat iedereen een nieuwe seizoenkaart heeft ontvangen, dienen de tegoeden van de oude kaarten te worden overgezet op de nieuwe kaart. Vannacht wordt deze omzetting bij duizenden supporters doorgevoerd. Bij een gedeelte van de fans dient deze omzetting manueel te gebeuren (bv. meerdere kaarten gekocht in één order) en wij doen er alles aan om dit volgende week bij iedereen op de juiste manier te hebben omgezet. Voor de fans die er zeker van willen zijn dat zij het 'oude tegoed' vrijdag kunnen gebruiken, adviseren wij ook de oude kaart mee te nemen want deze zal morgen ook nog functioneren bij de catering punten. Heb jij in de tussentijd vragen omtrent jouw cateringtegoed? Mail dan naar tickets@fortunasittard.nl
Comfort area
Alle supporters die een membership hebben aangeschaft in de comfort area (vakken F4a en F5) kunnen morgen bij ingang FRS/F naar binnen. Dit is de ingang die eerst werd gebruikt voor de vakken A & B en deze twee vakken zullen dit seizoen enkel tijdens topduels open gaan. Op onderstaand infoblad is de locatie van ingang FRS/F visueel gemaakt.
Infoblad
In onderstaand infoblad vind jij de belangrijkste informatie omtrent openingstijden, tickets, parkeerplekken, merchandise en het nieuwe catering assortiment:
